Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site et des pages de vente Olysia sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le responsable du traitement est :

Olysia

Nom commercial de Aliamine Youssouf, Entrepreneur individuel (EI)

Adresse : 60E rue Aristide Briand, 77124 Villenoy, France

Email : contact@olysiawellness.com

SIRET : 981 210 909 00017

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, de l’inscription à un formulaire, de l’achat d’un produit digital ou de l’accès à l’espace membre, Olysia peut collecter les données suivantes :

  • nom et prénom ;

  • adresse email ;

  • informations nécessaires au traitement d’une commande ;

  • données de connexion à l’espace membre ;

  • échanges avec le support client ;

  • données techniques de navigation, sous réserve des traceurs utilisés.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • gérer les commandes et les paiements ;

  • fournir l’accès aux produits numériques, aux audios et à l’espace membre ;

  • envoyer les emails de confirmation, d’accès et d’information liés à l’achat ;

  • assurer le support client ;

  • améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur ;

  • adresser, lorsque cela est autorisé, des emails d’information, de suivi ou de communication commerciale.

4. Base légale du traitement

Les traitements mis en œuvre par Olysia reposent, selon les cas, sur :

  • l’exécution d’un contrat, lorsque vous achetez un produit ou demandez l’accès à un contenu ;

  • le respect d’obligations légales ;

  • votre consentement, lorsque celui-ci est requis ;

  • l’intérêt légitime d’Olysia pour sécuriser, gérer et améliorer son activité.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement :

  • à Olysia ;

  • aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, du paiement, de l’emailing et de l’espace membre ;

  • aux outils utilisés pour l’hébergement des pages, la diffusion des contenus et la gestion des accès.

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.

7. Sécurité

Olysia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité lorsque ce droit s’applique ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@olysiawellness.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, par exemple pour :

  • sécuriser la navigation ;

  • mémoriser certains choix techniques ;

  • permettre l’accès à certaines fonctionnalités.

10. Emails et communications

Si vous téléchargez un contenu gratuit, effectuez un achat ou remplissez un formulaire, Olysia peut vous adresser des emails liés :

  • à la livraison du contenu ;

  • à votre accès à l’espace membre ;

  • au suivi client ;

  • à des informations en lien avec les produits ou services proposés, dans le respect du cadre applicable.

Vous pouvez vous désinscrire des communications non indispensables à tout moment via le lien prévu dans les emails concernés.

11. Sous-traitants et outils techniques

Certains prestataires techniques utilisés par Olysia peuvent traiter des données pour son compte dans le cadre strict de leurs missions : hébergement, paiement, envoi d’emails, gestion technique de l’espace membre, support ou mesure d’audience.

Les pages de vente, tunnels et espaces membres peuvent notamment être opérés via systeme.io / ITACWT Limited,
Adresse : 2 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, Ireland

12. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

La version publiée sur le site est celle applicable au moment de votre consultation.